Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care TOMPEA CARMEN-MIMI PFA colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația din România.

Operator de date: TOMPEA CARMEN-MIMI PFA
Adresă de contact: Str Fenyősaszó Jud HARGHITA
E-mail: valvero135@gmail.com
Telefon: 0745470241

2. Tipuri de date colectate

Putem colecta următoarele date cu caracter personal:

• nume și prenume;

• număr de telefon;

• adresă de e-mail;

• adresă de livrare;

• informații legate de comenzile plasate;

• adresa IP și date de navigare.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• procesarea și livrarea comenzilor;

• confirmarea telefonică a comenzilor;

• comunicarea cu clienții;

• îndeplinirea obligațiilor legale;

• îmbunătățirea experienței pe site;

• prevenirea fraudelor.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

• executării unui contract;

• consimțământului utilizatorului;

• obligațiilor legale ale operatorului;

• interesului legitim al TOMPEA CARMEN-MIMI PFA.

5. Durata stocării datelor

Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

6. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat;

• centre logistice și de ambalare;

• furnizori de servicii IT;

• autorități publice, atunci când legea o impune.

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;

• dreptul la rectificare;

• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

• dreptul la restricționarea prelucrării;

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul de opoziție;

• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la valvero135@gmail.com.

8. Securitatea datelor

TOMPEA CARMEN-MIMI PFA aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Politica de cookies

9.1 Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când accesează site-ul.

9.2 Tipuri de cookie-uri utilizate

• Cookie-uri esențiale: necesare funcționării site-ului;

• Cookie-uri de analiză: pentru statistici și îmbunătățirea performanței;

• Cookie-uri de marketing: pentru afișarea de conținut personalizat (dacă este cazul).

9.3 Consimțământul utilizatorului

La prima accesare a site-ului, utilizatorul este informat despre utilizarea cookie-urilor și poate accepta sau refuza cookie-urile neesențiale.

9.4 Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorul poate controla și șterge cookie-urile din setările browserului său.

10. Transferul datelor în afara UE

În anumite situații, datele pot fi transferate către furnizori din afara Uniunii Europene, cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR.

11. Modificări ale politicii

TOMPEA CARMEN-MIMI PFA își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:

E-mail: valvero135@gmail.com
Telefon: 0745470241